Privacy Statement Veilinghuis Oranje


Laatst bijgewerkt:



Veilinghuis Oranje verwerkt persoonsgegevens van bezoekers, bieders, kopers en inzenders. In dit privacy statement leest u welke gegevens dat zijn, waarom wij ze verwerken, hoe lang wij ze bewaren, met wie wij ze delen en welke rechten u daarbij heeft. Wij doen dat in overeenstemming met de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) en de Uitvoeringswet AVG.


Dit privacy statement is een nadere uitwerking van artikel 20 van onze algemene voorwaarden.



1. Wie verwerkt uw gegevens


Verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de AVG is:



Veilinghuis Oranje

Papelaan 85-D (ingang Papelaan 85), 2252 EG Voorschoten

E-mail

info@veilinghuis-oranje.nl

Telefoon

06 2087 2245 (maandag t/m zaterdag van 10:00 tot 16:00 uur)

KvK-nummer

92470815

Btw-identificatienummer

NL866062002B01


Veilinghuis Oranje is niet verplicht een functionaris voor gegevensbescherming aan te stellen en heeft dat ook niet gedaan. Al uw vragen over privacy kunt u stellen via het hierboven genoemde e-mailadres.



2. Welke gegevens wij verwerken en waarom



2.1 Registratie en uw account


Om te kunnen bieden maakt u een account aan. Daarbij verwerken wij:



  • voor- en achternaam;

  • e-mailadres;

  • wachtwoord, uitsluitend versleuteld opgeslagen (wij kunnen uw wachtwoord niet inzien);

  • straat en huisnummer, postcode, plaats en land;

  • telefoonnummer;

  • bij een zakelijke registratie: bedrijfsnaam, KvK-nummer en btw-nummer;

  • de datum van registratie en het moment van uw laatste inlog.


Doel: het aanmaken en beheren van uw account, het mogelijk maken van deelname aan de veiling en het communiceren met u over uw biedingen en aankopen.
Grondslag: uitvoering van de overeenkomst (artikel 6 lid 1 sub b AVG).



2.2 Biedingen, aankopen, facturen en afhaalbewijzen


Zodra u meebiedt of koopt, verwerken wij:



  • uw biedingen per kavel, met bedrag en tijdstip;

  • de aan u toegewezen kavels;

  • facturen met uw naam- en adresgegevens, de gekochte kavels en de bedragen;

  • afhaalbewijzen en het moment waarop kavels zijn opgehaald.


Doel: het uitvoeren van het veilingproces, het factureren en het afhandelen van de afhaal.
Grondslag: uitvoering van de overeenkomst en het voldoen aan een wettelijke verplichting (artikel 6 lid 1 sub b en c AVG).



2.3 Inbreng, inkoop en wettelijke controles


Brengt u goederen in of verkoopt u aan ons, dan verwerken wij daarnaast de gegevens die de wet ons voorschrijft:



  • uw identiteitsgegevens en een omschrijving van de goederen ten behoeve van het wettelijk verplichte inkoopregister;

  • bij transacties vanaf € 10.000,- een verplicht cliëntenonderzoek op grond van de Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme (Wwft), waaronder een geldig identiteitsbewijs en, bij een rechtspersoon, de gegevens van de uiteindelijk belanghebbende (UBO).


Doel: het naleven van het inkoopregister, de Wwft en de fiscale administratieplicht.
Grondslag: wettelijke verplichting (artikel 6 lid 1 sub c AVG).


Op grond van de Wwft zijn wij verplicht ongebruikelijke transacties te melden bij de Financial Intelligence Unit Nederland. De wet verbiedt ons om u over een dergelijke melding te informeren.



2.4 Nieuwsbrief en veilingberichten


Meldt u zich aan voor de nieuwsbrief, dan verwerken wij uw voornaam, achternaam en e-mailadres, een eventuele voorkeur voor de categorie waarover u bericht wilt ontvangen, en het moment van aanmelding en bevestiging.


Wij werken met een dubbele bevestiging: na uw aanmelding ontvangt u een e-mail waarin u de aanmelding zelf bevestigt. Bevestigt u niet, dan sturen wij na een dag een herinnering en na zeven dagen een laatste herinnering; is er na acht dagen nog niet bevestigd, dan verwijderen wij uw aanmelding automatisch.


Doel: u informeren over nieuwe veilingen en kavels.
Grondslag: uw toestemming (artikel 6 lid 1 sub a AVG). U kunt die toestemming op elk moment intrekken via de afmeldlink onderaan iedere nieuwsbrief; wij verwijderen uw gegevens dan uit de verzendlijst.



2.5 Contact- en taxatieformulier


Via het contactformulier kunt u ons een bericht sturen met maximaal vijf foto's voor een gratis taxatie. Wij verwerken de gegevens die u zelf invult — uw naam, e-mailadres, eventueel uw telefoonnummer, uw bericht en de meegestuurde foto's. Deze gegevens worden rechtstreeks als e-mail naar ons eigen postvak verzonden; de foto's worden niet op de website bewaard.


Doel: het beantwoorden van uw vraag en het uitvoeren van de door u gevraagde taxatie.
Grondslag: uitvoering van of aanloop naar een overeenkomst, en ons gerechtvaardigd belang om op vragen te kunnen reageren (artikel 6 lid 1 sub b en f AVG).



2.6 Bezoekgegevens van de website


Bij ieder websitebezoek verwerken wij technische gegevens: uw IP-adres, het opgevraagde adres, het tijdstip en het type browser. Deze gegevens staan in de logbestanden van onze hostingprovider en worden gebruikt voor de beveiliging, de beschikbaarheid en het oplossen van storingen. Daarnaast gebruiken wij Google Analytics om te zien hoe onze website wordt gebruikt.


Grondslag: ons gerechtvaardigd belang bij een veilige en goed werkende website (artikel 6 lid 1 sub f AVG).



3. Cookies


Onze website plaatst de volgende cookies:



SITESESSID (noodzakelijk)

Houdt uw sessie vast, zodat u ingelogd blijft en uw biedingen aan uw account gekoppeld kunnen worden. Vervalt zodra u uw browser sluit.

cookieconsent_status (noodzakelijk)

Onthoudt dat u de cookiemelding heeft weggeklikt, zodat die niet bij elk bezoek terugkomt. Bewaartermijn: maximaal een jaar.

_ga en _ga_* (analytisch, Google Analytics)

Meten hoeveel bezoekers onze website heeft en welke pagina's worden bekeken. Bewaartermijn: maximaal twee jaar.


U kunt cookies altijd zelf weigeren of verwijderen via de instellingen van uw browser. Voor Google Analytics biedt Google daarnaast een browserextensie om metingen uit te schakelen. Zonder de noodzakelijke cookies kunt u niet inloggen en niet bieden.



4. Hoe lang wij uw gegevens bewaren


Wij bewaren uw gegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor wij ze hebben gekregen, of zolang de wet ons verplicht ze te bewaren:



Facturen en financiële administratie

Zeven jaar, op grond van de fiscale bewaarplicht.

Gegevens uit het cliëntenonderzoek op grond van de Wwft

Vijf jaar na afloop van de transactie of de zakelijke relatie.

Uw account

Zolang u het account heeft. Verwijdert u uw account of vraagt u ons dat te doen, dan blijven alleen de gegevens bewaard die wij wettelijk moeten bewaren, zoals de facturen.

Nieuwsbriefgegevens

Tot u zich afmeldt. Een aanmelding die niet binnen acht dagen wordt bevestigd, verwijderen wij automatisch.

Contact- en taxatieberichten

Niet langer dan nodig is om uw vraag af te handelen en er eventueel op terug te komen.

Bezoekgegevens en statistieken

Volgens de bewaartermijnen van onze hostingprovider en van Google Analytics.



5. Met wie wij uw gegevens delen


Wij verkopen of verhuren uw gegevens nooit en gebruiken ze niet voor commerciële doeleinden van derden. Wij delen gegevens uitsluitend als dat noodzakelijk is, en wel met:



  • onze hosting- en e-mailprovider, die onze website en de verzending van e-mail verzorgt;

  • Google, voor de bezoekstatistieken via Google Analytics;

  • onze bank en betaaldienstverleners, voor het afhandelen van betalingen en uitbetalingen;

  • vervoerders, wanneer u ervoor kiest een kavel te laten bezorgen;

  • onze accountant of administratiekantoor, in het kader van de financiële administratie;

  • de toegevoegd gerechtsdeurwaarder die toezicht houdt op het veilingproces en daarvoor de systemen, logbestanden en biedingen controleert;

  • de Financial Intelligence Unit Nederland, de Belastingdienst, toezichthouders en opsporingsinstanties, wanneer de wet ons daartoe verplicht.


Met partijen die in onze opdracht gegevens verwerken sluiten wij verwerkersovereenkomsten. Worden gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerkt — wat bij Google het geval kan zijn — dan gebeurt dat op basis van de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.



6. Hoe wij uw gegevens beveiligen


Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen:



  • al het verkeer met onze website verloopt versleuteld via HTTPS;

  • wachtwoorden worden versleuteld (gehasht) opgeslagen en zijn ook voor ons niet leesbaar;

  • de beheeromgeving is afgeschermd met een persoonlijke login en formulieren zijn beveiligd tegen misbruik van buitenaf;

  • facturen en identiteitsdocumenten staan buiten het openbaar toegankelijke deel van de webserver;

  • toegang tot persoonsgegevens is beperkt tot de medewerkers die deze voor hun werk nodig hebben.


Vermoedt u dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of ziet u aanwijzingen voor misbruik, neem dan contact met ons op via info@veilinghuis-oranje.nl.



7. Uw rechten


U heeft op grond van de AVG de volgende rechten:



  • Inzage. U mag opvragen welke gegevens wij van u verwerken.

  • Rectificatie. U mag onjuiste gegevens laten corrigeren of aanvullen.

  • Verwijdering. U mag vragen uw gegevens te wissen, voor zover wij ze niet wettelijk moeten bewaren.

  • Beperking. U mag vragen de verwerking tijdelijk stil te leggen, bijvoorbeeld terwijl de juistheid van gegevens wordt gecontroleerd.

  • Bezwaar. U mag bezwaar maken tegen verwerking die op een gerechtvaardigd belang is gebaseerd.

  • Dataportabiliteit. U mag de gegevens die u zelf aan ons heeft verstrekt in een gangbaar bestandsformaat ontvangen.

  • Intrekken van toestemming. Heeft u toestemming gegeven, bijvoorbeeld voor de nieuwsbrief, dan mag u die op elk moment intrekken. Dat heeft geen gevolgen voor de periode daarvóór.


U kunt een verzoek indienen via info@veilinghuis-oranje.nl. Wij reageren binnen een maand. Om te voorkomen dat wij gegevens aan de verkeerde persoon verstrekken, kunnen wij u vragen zich te legitimeren.


Bent u het niet eens met de manier waarop wij met uw gegevens omgaan, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Wij stellen het op prijs als u het eerst met ons probeert op te lossen.



8. Geen geautomatiseerde besluitvorming en geen profilering


Wij nemen geen besluiten over personen op basis van geautomatiseerde verwerking die voor u rechtsgevolgen hebben of u in aanmerkelijke mate treffen, en wij stellen geen profielen op van uw gedrag of voorkeuren.



9. Minderjarigen


Onze website en veiling zijn niet gericht op kinderen. Wij verzamelen niet bewust gegevens van personen jonger dan zestien jaar zonder toestemming van een ouder of verzorger. Denkt u dat wij zonder die toestemming gegevens van een minderjarige hebben, neem dan contact met ons op; wij verwijderen die gegevens dan.



10. Wijzigingen in dit privacy statement


Wij kunnen dit privacy statement aanpassen, bijvoorbeeld wanneer onze dienstverlening of de wet daartoe aanleiding geeft. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina; bovenaan ziet u wanneer die voor het laatst is bijgewerkt. Wij raden u aan deze pagina af en toe te raadplegen.